FAQ - Frequently Asked Questions

TONZON-vloerisolatie geldt als 1 maatregel voor de Investeringssubsidie duurzame energie
en energiebesparing (ISDE). Deze subsidie vraagt u aan bij de rijksoverheid. Let op: dit kan
pas nadat de vloerisolatie is geplaatst. De meldcode voor uw aanvraag is KA18057. Meer
informatie over de subsidieregeling, zoals de voorwaarden, de vergoeding per vierkante
meter en de aanvraagprocedure, leest u op de website van de RVO.

De meldcode voor het aanvragen van Investeringssubsidie duurzame energie en
energiebesparing (ISDE) voor TONZON-vloerisolatie is KA18057. Let op dat u bij uw
aanvraag de factuur meestuurt.

Absoluut! Bij vloerverwarming is isolatie zelfs extra belangrijk. Vloerverwarming straalt niet
alleen warmte uit naar boven, maar ook naar beneden. TONZON-thermoskussens blokkeren
dit warmteverlies naar beneden. Bovendien koelt uw vloer door de isolatie langzamer af en
warmt die ook sneller op. U verbruikt minder energie en ervaart meer comfort.

Jazeker. We kunnen de leidingen onder uw vloer isoleren met piepschuim en/of isolatiefolie.
De kosten berekenen we per meter. Met deze maatregel verliest u minder warmte als het
hete water door de leidingen in de koude kruipruimte stroomt. U bespaart dus nog meer
energie. Dat heeft geen effect op de vloerisolatie, maar wel op uw stookkosten!

Nee, onze vloerisolatie verandert niets aan de ventilatie in uw kruipruimte. Wij zorgen dat de
lucht er gewoon onderdoor kan stromen.

Vanzelfsprekend. Als u het luik opent, ziet u de bovenkant van de thermoskussens. In 1 hoek
zitten pluggen of prikkers waarmee u de kussens eenvoudig los- en weer vastmaakt. Wij
geven met een permanent marker op de kussens aan waar de pluggen zich precies
bevinden.

Zeg tegen uw huisbaas dat onze vloerisolatie een lucratieve investering is. TONZON-
thermoskussens verhogen het energielabel. Dat stuwt ook de waarde van het huis omhoog.
Bovendien draagt de droge kruipruimte bij aan het behoud van het pand. Betaalt u huur
inclusief gas, water en licht? Dan heeft uw huisbaas de investering binnen 3 tot 5 jaar
terugverdiend op de energiekosten. Katsjing!

We komen langs om de situatie onder uw vloer op te nemen. Dit doen we vanaf de toegang
tot uw kruipruimte. Is er geen toegang? Dan bekijken we hoe we die kunnen maken. Tijdens
de vrijblijvende opname maken we een grondige inschatting van:

 de toegankelijkheid van de kruipruimte
 het aantal vierkante meters vloeroppervlak
 de vochtigheid van de grond en het hout
 het te verwijderen puin
 de conditie van de aanwezige cv-, afvoer- en waterleidingen.

Daarnaast beantwoorden we al uw vragen en leggen we uit wat onze werkwijze is. De gratis
opname duurt maximaal een uur. Een paar dagen later ontvangt u een offerte voor het
isoleren van uw vloer.
Let op! Tijdens de opname komen we niet tot in de uiterste hoeken van uw kruipruimte. Het
kan zijn dat we bij de installatie alsnog op spelbrekers als ongedierte, houtrot of lekkages
stuiten.

Dan leggen zij voor hun eigen veiligheid het werk stil. We informeren u over wat de
installateurs hebben aangetroffen en hervatten de installatie als het probleem is verholpen.
Voor het bestrijden van houtworm, schimmel en ongedierte schakelt u een gespecialiseerd
bedrijf in. Voor het repareren van houtrot belt u een timmerman, voor het verhelpen van
lekkages een loodgieter of cv-monteur.

Minimaal 30 bij 40 cm. Dat is krap, we weten het, maar zelfs onze stevigste installateurs
kunnen daar echt door. Een groter luik werkt natuurlijk wel fijner.

De thermoskussens van TONZON isoleren beter dan glas- of steenwol, purschuim en
piepschuim. Dit komt doordat de kussens warmtestraling reflecteren en meer lucht
vasthouden. De reflectie en de grote hoeveelheid stilstaande lucht in de kussens
bepalen samen de isolatiewaarde.
 De bodemfolie van TONZON weert vocht uit uw kruipruimte. Een droge kruipruimte is
beter voor uw woning en voor uw gezondheid. Het voorkomt schimmelvorming en
houtrot.
 Bij de installatie schonen wij uw kruipruimte op. Dit gebeurt meestal niet bij isolatie
met andere materialen.
 TONZON-thermoskussens zijn licht, oersterk en opvouwbaar. Ze gaan meer dan 50
jaar mee. Dat maakt ze het meest duurzame en milieuvriendelijke isolatiemateriaal.

Alleen als er geen ruimte is onder de vloer. In alle andere gevallen vinden we zeker een
oplossing, soms met extra werkzaamheden vooraf.

Nee, de situatie bij uw buren heeft geen enkele invloed op de installatie of werking van uw
vloerisolatie. Laten uw buren tegelijk met u hun vloer door ons isoleren? Dan ontvangt u
beiden wel een leuke korting.

Geen zorgen. Vloerisolatie van minerale wol halen we weg, net als bodemisolatie van
piepschuim parels of korrels. Purschuim en EPS-vloerisolatie kan blijven zitten. Daar hangen
wij de thermoskussens onder.

We installeren de volledige TONZON-vloerisolatie in 2 fasen. In fase 1 bereiden we de
kruipruimte voor. We dekken de grond af met bodemfolie, meten nauwkeurig de onderkant
van uw vloer in en controleren de kruipruimte op onder meer houtrot, houtworm, schimmel,
ongedierte en lekkages. In fase 2 hangen we de thermoskussens op. Tussen deze fasen
zitten minimaal 14 dagen om de kruipruimte optimaal te laten drogen. Voor aanvang van
fase 2 mag het vochtigheidspercentage niet hoger zijn dan 21%.

Dat hangt ervan af. Is uw woning jonger dan 12 jaar, dan is uw vloer voldoende geïsoleerd.
Is uw woning gebouwd tussen 1983 en 2010? Dan is uw vloer beperkt geïsoleerd, omdat de
minimumeisen van het Bouwbesluit destijds lager waren dan nu. Na-isoleren met TONZON-thermoskussens is zinvol, zeker als u vloerverwarming hebt. Bij woningen van vóór 1983
raden wij altijd vloerisolatie aan, omdat die over het algemeen niet zijn geïsoleerd.

Een vochtige kruipruimte is een garantie voor houtrot. Als de thermoskussens eenmaal
hangen, kan het aanwezige water niet meer weg. Op den duur tast dit de houten planken en
balken aan. Tijdens de installatie meten wij steeds het vochtpercentage, zodat we zeker
weten dat uw vloer voldoende droog is. Het maximum is 21%.

Bodemisolatie beschermt tegen vocht en daardoor ook een beetje tegen kou. Het bestaat uit
parels of korrels van piepschuim die op de bodem van de kruipruimte worden gespoten.
Vloerisolatie beschermt tegen kou. Het bestaat uit isolatiemateriaal dat tegen de onderkant
van de vloer wordt aangebracht. TONZON-vloerisolatie doet beide: de bodemfolie zorgt voor
een kurkdroge kruipruimte en de thermoskussens behouden de warmte.

Plaagdieren als ratten of muizen laat u het beste bestrijden door een gespecialiseerd bedrijf.
Het liefst voordat wij langskomen voor de vrijblijvende opname, maar zeker voordat we
beginnen met de installatie.